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Onlinemarketing im Marketing-Mix immer wichtiger

Geschrieben von: Stephanie K.   
28. April 2010
Onlinemarketing wird im Mix der Marketingmaßnahmen immer wichtiger. So wie sich für viele Menschen ein Teil ihres Lebens bereits virtuell im Internet abspielt, so können auch Unternehmen auf das Onlinemarketing, also den virtuellen Teil ihrer Marketingmaßnahmen, nicht mehr verzichten, wenn sie eine möglichst große Zahl potenzieller Kunden erreichen wollen.
Unter dem Begriff Onlinemarketing werden alle Aktivitäten zusammengefasst, die übers Internet ablaufen und den Vertrieb eines Produkts oder einer Dienstleistung zum Ziel haben. Dazu gehören Websites, Bannerwerbung, Suchmaschinenmarketing, E-Mail-Marketing, E-Mail-Werbung, Videomarketing. Die meisten Maßnahmen des Onlinemarketing haben Entsprechungen im klassischen Marketing: So erfüllt eine Website im Onlinemarketing einen ähnlichen Zweck wie ein Firmenprospekt oder eine Imagebroschüre, E-Mail-Werbung kann mit den klassischen Direct Mails auf Papier verglichen werden, ein Video im Internet mit einem Fernsehspot.

Onlinemarketing meist kostenpflichtig

Onlinemarketing wird von Werbeportalen angeboten und muss bezahlt werden, wie ja auch das Schalten von Anzeigen in Zeitschriften, die Herstellung und Verteilung von Prospekten und Plakaten und alle weiteren klassischen Marketingmaßnahmen Geld kosten.
Onlinemarketing ist ein wachsender Markt, dessen Chancen sich kein Unternehmen entgehen lassen sollte. Onlinemarketing findet aber in der Welt des Internet statt und ist daher weniger kontrollierbar und ungleich komplexer als klassisches Marketing. Unternehmen, die Onlinemarketing betreiben, müssen sicherstellen, von ihren potenziellen Kunden auch gefunden zu werden. Hierfür muss geeignetes Suchmaschinenmarketing betrieben werden. Darüber hinaus müssen sie sich bewusst sein, dass Onlinemarketing eine neue Art der Kommunikation darstellt, die immer öffentlich ist – Blogger und Forenbesucher tauschen sich permanent über alles aus, jede Art von Produkten und Dienstleistungen eingeschlossen. So kann Onlinemarketing sowohl zu unerwarteter Werbung als auch zu unerbetener Kritik durch die internationale Community der Internetbenutzer führen.

Onlinemarketing ein Muss im Angebot von Werbeagenturen

Werbeagenturen sind gut beraten, ihren Kunden die Möglichkeiten des Onlinemarketing zu erläutern und zu erschließen. Onlinemarketing mag sowohl für manche Agenturen als auch für zahlreiche Unternehmen noch Neuland bedeuten. Gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten wie diesen kürzen Unternehmen oft zuerst den Marketingetat. Dass in vielen Fällen  Werbeagenturen besonders hart von der Krise getroffen wurden, mag aber auch daran liegen, dass viele von ihnen die Zeichen der Zeit nicht rechtzeitig erkannt und ihren Kunden nicht frühzeitig angemessene Maßnahmen vorgeschlagen haben. Die Instrumente des Onlinemarketing gehören unverzichtbar dazu.
Es kann eine Herausforderung für eine Werbeagentur sein, einen Kunden von der Notwendigkeit des Onlinemarketing zu überzeugen, der sich bisher konservativ definiert und Vertriebschancen für seine Produkte nur auf den klassischen Wegen gesehen hat. Nichtsdestoweniger wird es mehr und mehr die Aufgabe von Werbeagenturen sein, Kunden davon zu überzeugen, dass Onlinemarketing in erster Linie formal als neuer Ausgabekanal eine Änderung darstellt, eine vertriebsfördernde Darstellung von Inhalten aber durchaus wie im klassischen Marketing geleistet werden kann. Zumindest als flankierende Maßnahmen sollten Instrumente des Onlinemarketing in jedem Marketingetat vorgesehen sein.

Zusammenfassung

Onlinemarketing bietet neue Chancen des Vertriebs von Produkten und Dienstleistungen, die Werbeagenturen ihren Kunden erschließen sollten, auch wenn es eine Herausforderung bedeutet.